อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

เราวางกรอบการใช้งานบัญชีไว้ชัดเจน ครอบคลุมตั้งแต่การสมัคร การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าถึงห้องสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค เพื่อให้คุณใช้แพลตฟอร์มได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการฝาก-ถอนเงินกฎการเข้าถึงเนื้อหาและเกมการระงับและปิดบัญชี
miami123 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ทุกข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและตอนใช้งานจะถูกเก็บตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เราวางไว้ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม และปรับปรุงบริการให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ในประเทศไทย คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณเองหรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผล

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมของคุณเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและจัดการบัญชี ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกแชร์ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่เต็มที่

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น

ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ช่องทางสอบถาม

ติดต่อเราเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการความชัดเจนเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การจัดการบัญชี หรือสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้ เราพร้อมตอบทุกข้อสงสัย ทีมซัพพอร์ตของเราจะอธิบายรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับการระงับบัญชี นโยบายการถอนเงิน หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด แล้วทีมจะตอบและส่งลิงก์ส่วนที่เกี่ยวข้องให้คุณอ่านเพิ่มเติม ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

อีเมล

ส่งคำถามของคุณพร้อมระบุชื่อบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับกรณีของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยเฉพาะกรณีที่ต้องการคำอธิบายเชิงลึก

คำถามที่พบบ่อย

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขไว้ในหน้านี้แล้ว อ่านส่วน FAQ ด้านล่างเพื่อดูว่ามีคำตอบที่คุณต้องการหรือไม่ก่อนติดต่อทีม

คำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และนโยบายการจัดการบัญชีไว้ที่นี่ หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

การเข้าถึงแพลตฟอร์มและฟีเจอร์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าใช้งาน หากคุณอยู่นอกประเทศไทย บางฟีเจอร์หรือวิธีชำระเงินอาจไม่พร้อมใช้งาน เราแนะนำให้ตรวจสอบกับทีมซัพพอร์ตก่อนเริ่มใช้งาน

หากบัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด เราจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณก่อนดำเนินการใดๆ ถ้ายอดเงินมาจากการฝากที่ชอบด้วยกฎหมาย คุณสามารถติดต่อขอถอนเงินได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผลและแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายท้องถิ่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม คุณควรอ่านข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นระยะ

การยืนยันตัวตนขึ้นอยู่กับจำนวนเงินและประวัติการใช้งานของคุณ บัญชีที่ผ่านการยืนยันครั้งแรกแล้วอาจไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำในการถอนครั้งถัดไป แต่เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมหากตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติ

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีเนื่องจากลืมรหัสผ่านหรือปัญหาทางเทคนิค ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที เราจะช่วยกู้คืนบัญชีให้ แต่ถ้าปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือข้อจำกัดในภูมิภาค เราไม่สามารถรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นได้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต